ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора на оказание платных медицинских услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой)
Товарищества с ограниченной ответственностью «ПОДИАТР»
(далее — Клиника) в соответствии со статьёй 447  Гражданского кодекса Республики Казахстан
и адресован любому физическому лицу (далее — Пациент), выразившему намерение получить платные медицинские услуги.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта определяет условия оказания платных медицинских услуг Клиникой.
1.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается:

• запись Пациента на приём (в том числе по телефону, через сайт или онлайн-сервисы),
• оплата медицинских услуг либо внесение предоплаты,
• фактическое получение медицинской услуги.

1.3. С момента акцепта оферты между Клиникой и Пациентом считается заключённым договор на оказание платных медицинских услуг.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Клиника обязуется оказать Пациенту платные медицинские услуги в соответствии с действующей лицензией, а Пациент обязуется принять и оплатить такие услуги.
2.2. Перечень, стоимость и условия оказания медицинских услуг определяются:

• действующим прейскурантом Клиники,
• внутренними правилами Клиники,
• назначениями врача.

2.3. Клиника не гарантирует достижение 100% конкретного результата, поскольку он зависит от индивидуальных особенностей организма Пациента, клинической картины и соблюдения рекомендаций врача.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
3.1. Медицинские услуги оказываются по предварительной записи.
3.2. Услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия Пациента, если такое согласие требуется законодательством Республики Казахстан.
3.3. Клиника вправе отказать в оказании услуг в случаях, предусмотренных законодательством РК, в том числе:

• при наличии клинически выраженного алкогольного или наркотического опьянения;
• при систематическом отказе Пациента от выполнения назначений врача.

4. ОПЛАТА, ПРЕДОПЛАТА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
4.1. Оплата медицинских услуг производится в день их оказания, всеми способами, не запрещёнными законодательством РК.
4.2. Для исследований УЗИ и МРТ Клиника вправе требовать предоплату в размере 2 000 (две тысячи) тенге.
4.3. Предоплата:

• является частью стоимости медицинской услуги;
• засчитывается при окончательном расчёте.

4.4. Предоплата возвращается в полном объёме при отмене записи более чем за 12 часов до назначенного времени приёма.
4.5. В случае неявки Пациента либо отмены записи менее чем за 12 часов Клиника вправе удержать предоплату в счёт компенсации фактически понесённых организационных расходов, связанных с резервированием времени специалиста.
4.6. Возврат денежных средств за фактически и надлежащим образом оказанные медицинские услуги осуществляется в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

5. ОТМЕНА ЗАПИСИ И ОПОЗДАНИЕ
5.1. Пациент обязан заблаговременно уведомить Клинику об отмене или переносе записи.
5.2. При опоздании Пациента более чем на 15 минут Клиника вправе отменить или перенести приём, удержав при этом предоплату в счёт компенсации фактически понесённых организационных расходов, связанных с резервированием времени специалиста.

6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Акцептуя настоящую оферту, Пациент даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом РК
«О персональных данных и их защите».
6.2. Цели обработки персональных данных:

• запись на медицинские услуги;
• оказание медицинской помощи;
• ведение медицинской документации.

7. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК
7.1. Претензии Пациента принимаются в письменной форме.
7.2. Срок рассмотрения претензий — 10 (десять) календарных дней.
7.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Клиники, если иное не предусмотрено законодательством РК.
7.4. Клиника освобождается от ответственности за неисполнение обязательств
вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор),
подтверждённых в установленном порядке.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая оферта действует бессрочно и размещается:

• на официальном сайте Клиники;
• в помещении Клиники.

8.2. Клиника вправе вносить изменения в условия оферты.
Новая редакция вступает в силу с момента её размещения.

9. РЕКВИЗИТЫ КЛИНИКИ
ТОО «ПОДИАТР»
г. Алматы, Бостандыкский район, ул. Тимирязева 42/15
БИН: 201140002192
Банк: АО «Kaspi Bank»
Счёт: KZ08722S000007390516